銷售最重要的就是了解客人需求
他是一個貴婦你一直跟他說折扣
她心想你看不起我嗎?
她是小資女,你推薦高單價的保養品
她心想你就是在洗我消費
小資女需要的是好用又優惠的大組合,讓她買到真的感覺賺到
自然就會跟隨你,告訴她產品的優勢劣勢真心的推薦
而貴婦呢?可以給她最好的服務
讓她享受到尊重與用心服務至上
自然你不用說,業績就來了
就是就差別
銷售需要因人而異的去做出差別性
最重要的事
不要大小眼看不起任何一個客人
就算他今天沒跟你消費,以後呢?
她的朋友呢?
不要眼高於頂,謙虛謙卑觀察是不二法則
#ivy生活語錄